為更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織依法獲取本機關(guān)的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，編制本指南。
一、公開(kāi)的主體和方式
本機關(guān)政府信息是指云南省郵政管理局在履職過(guò)程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。本機關(guān)政府信息公開(kāi)采取主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)兩種方式。
下列信息依法不予公開(kāi)：
1.依法確定為國家秘密的政府信息；
2.法律、法規禁止公開(kāi)的政府信息；
3.公開(kāi)后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會(huì )穩定的政府信息；
4.涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì )對第三方合法權益造成損害的政府信息；
5.在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請示報告等過(guò)程性信息以及行政執法案卷信息；
6.人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的內部事務(wù)信息；
7.法律、法規規定的其他不予公開(kāi)的情況。
二、主動(dòng)公開(kāi)
（一）公開(kāi)范圍
本機關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的內容具體參照云南省郵政管理局政府信息公開(kāi)目錄，公民、法人和其他組織可從云南省郵政管理局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://m.taizhenge.com/）政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄查詢(xún)。
（二）公開(kāi)形式
本機關(guān)主要通過(guò)云南省郵政管理局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://m.taizhenge.com/）公開(kāi)信息。
三、依申請公開(kāi)
（一）受理機構
本機關(guān)受理信息公開(kāi)申請的機構為云南省郵政管理局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室。
辦公地址：昆明市官渡區關(guān)興路225號
郵編：650200
電話(huà)：0871—67010788傳真：0871—67010456
辦公時(shí)間：8：30-12：00， 14：00-17：30（工作日）
互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式：http://m.taizhenge.com/ynsyzglj/c100056/sjxxgk_index.shtml
（二）申請步驟
1.填寫(xiě)申請。申請人提出政府信息公開(kāi)申請須填寫(xiě)《云南省郵政管理局政府信息公開(kāi)申請表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請表》）。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請公開(kāi)工作的意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔2010〕5號）明確的“一事一申請”原則，一個(gè)政府信息公開(kāi)申請只對應一個(gè)政府信息項目。
《申請表》可在本機關(guān)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄下載，或到本機關(guān)政務(wù)公開(kāi)辦公室領(lǐng)取，也可通過(guò)本機關(guān)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄在線(xiàn)申請系統（網(wǎng)址：http://m.taizhenge.com/ynsyzglj/c100056/sjxxgk_index.shtml）在線(xiàn)填寫(xiě)。
《申請表》應填寫(xiě)完整、真實(shí)，申請人應對申請材料的真實(shí)性負責，政府信息公開(kāi)申請應當包括下列內容：
（1）申請人的姓名或者名稱(chēng)、證件名稱(chēng)、證件號碼、聯(lián)系方式等，申請人須提供真實(shí)有效的身份證明材料。申請人為法人和其他組織的，代理人還應提供本人的身份證，書(shū)面授權委托書(shū)等證明材料；
（2）申請公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)、文號或者便于本機關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述；
（3）申請公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
為提高申請答復效率和質(zhì)量，請盡量詳細、明確、具體地描述所申請答復的信息，并提供有效準確的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址。
2.提交申請。
（1）當面申請。申請人填寫(xiě)《申請表》后，到云南省郵政管理局文件收發(fā)室當面提交。申請人當面申請時(shí)，確有書(shū)寫(xiě)困難的，受理機構可代為填寫(xiě)《申請表》。
（2）在線(xiàn)申請。申請人可通過(guò)云南省郵政管理局網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄在線(xiàn)提交申請。
（3）書(shū)面申請。申請人可通過(guò)信函方式提交申請，郵寄至云南省郵政管理局政務(wù)公開(kāi)辦公室，在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請”字樣。還可通過(guò)傳真方式提交申請，傳真至云南省郵政管理局政務(wù)公開(kāi)辦公室，傳真左上角注明“政府信息公開(kāi)申請”字樣。
本機關(guān)不受理通過(guò)電話(huà)、電子郵件方式提出的申請。
3.申請日期確定。申請人當面提交申請的，以提交之日為收到申請之日；以郵寄方式提交申請的，以本機關(guān)簽收之日或與申請人確認之日為收到申請之日；以傳真方式提交申請的，以與申請人確認之日為收到申請之日；以在線(xiàn)申請方式提交的，以系統收到之日為收到申請之日。
4.申請處理。本機關(guān)收到《申請表》后，首先進(jìn)行審查，對《申請表》填寫(xiě)不完整、內容不明確或未按要求提交身份證明材料的，在收到申請之日起7個(gè)工作日內一次性告知申請人作出補正，申請人無(wú)正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該申請。
對《申請表》填寫(xiě)完整、內容明確、按要求提交身份證明材料的申請，本機關(guān)能夠當場(chǎng)答復的，當場(chǎng)予以答復；不能當場(chǎng)答復的，自收到申請之日起20個(gè)工作日內作出答復。如需延長(cháng)答復期限，本機關(guān)將告知申請人，延長(cháng)答復的期限最長(cháng)不超過(guò)20個(gè)工作日。
對以政府信息公開(kāi)申請的形式提出的關(guān)于信訪(fǎng)、投訴、舉報等事項，本機關(guān)不作為政府信息公開(kāi)申請處理，申請人可通過(guò)相應渠道提出。
本機關(guān)提供信息時(shí)，根據掌握的實(shí)際狀況提供已制作或者獲取的政府信息，不對現有政府信息進(jìn)行加工、分析。
本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開(kāi)申請作出答復，申請人重復申請公開(kāi)相同政府信息的，本機關(guān)不予重復處理。
（三）收費項目及標準
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府信息公開(kāi)信息處理費管理辦法的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。
（四）責任義務(wù)和隱私保護
申請人對申請答復內容的使用應符合國家有關(guān)法律法規規定和申請時(shí)所填用途。如果申請人惡意修改或使用本機關(guān)提供的信息，本機關(guān)將保留依法追究申請人法律責任的權利。同時(shí)，本機關(guān)充分尊重和保護申請人的個(gè)人隱私。
四、監督方式
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權益的，可向上級行政機關(guān)或云南省郵政管理局辦公室投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
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